
定期便(定期お届け便)について
定期便サービスは、前回お届け日より30日後(商品によっては60、120日後)に商品が定期的に発送されます。
なお、変更・解約はそれぞれ発送予定日の規定日前までにお手続きをいただくことで、当月より対応が可能です。
変更:【発送予定日の前日まで】にお手続きください
解約:【発送予定日の5日前まで】にお手続きください
※発送予定日はメールでご案内しております
お届け先の変更
マイページからお手続きが可能です。
既存のお届け先情報の編集:
マイページ>(お客様情報内)お届け先一覧>(該当住所を)編集>(編集完了後)保存する
新たにお届け先を追加:
マイページ>(お客様情報内)お届け先一覧>お届け先を追加する>(編集完了後)保存する
クレジットカードの変更
マイページからお手続きが可能です。
既存のカード情報の編集:
マイページ>(お客様情報内)クレジットカード情報>(該当カードを)編集>(編集完了後)保存する
新たにカード情報を追加:
マイページ>(お客様情報内)クレジットカード情報>カード情報を追加する>(編集完了後)保存する
※「デフォルトに設定する」にチェックをつけたカードが優先的に使用されます
長期のご不在やちょっと飲むペースが落ちてきたかなという時
次回お届けのスキップ
マイページからお手続きが可能です。
変更方法:
マイページ>(お買い物情報内)定期便情報>(該当定期の)詳細を見る>(配送情報内)変更する>次回配送のスキップ
※スキップは毎月定期では連続2回まで、隔月定期では1回までとさせていただきます
※お届けの頻度を変更したい場合はLINE/メール/お電話にてお問い合わせください
3種にしたり、クレンズ3個にしたりコースを自由に変更
定期便の種類の変更(*黒人参茶のみ)
マイページからお手続きが可能です。
変更方法:
マイページ>(お買い物情報内)定期便情報>(該当定期の)詳細を見る>(該当商品の)変更する>(プルダウン選択後)保存する
※変更内容は次回以降の定期便に反映されます。1回のみ変更したい場合は、お手元に届いた後にまた変更のお手続きをお願いします
ご旅行などで前後のお日にちも含め、受取が難しい場合などは
お届け日の変更
マイページからお手続きが可能です。
マイページでご希望の日付がない場合は、お問合せフォーム、リフェットセレクト公式LINE よりお知らせください
変更方法:
マイページ>(お買い物情報内)定期便情報>(該当定期の)詳細を見る>(配送情報内)変更する>(次回配送予定日の変更内でプルダウン選択後)保存する
お届けサイクルの変更
マイページからはサイクルの変更ができかねます。
お問合せフォーム、リフェットセレクト公式LINE よりお知らせください
1点から送料無料で商品を追加購入
商品の追加購入
定期便と同梱に限り送料無料で商品をお届けが可能です。マイページからお手続きが可能です。
変更方法:
マイページ>(お買い物情報内)定期便情報>(該当定期の)詳細を見る>(追加可能商品から商品を選び)追加する>(数量・今回のみのお届けかを選び)定期便に追加
※追加商品画面で「次回のみお届け」で「いいえ」を選択すると、次回以降の定期便に同梱されますのでご注意ください。
定期便の解約
発送予定日5日前までにお問合せフォーム、リフェットセレクト公式LINE よりお問合せください
《定期便ご利用時の注意事項》
・ご登録内容のご確認、住所変更、お休み(スキップ)はマイページより行っていただけます。・連続でスキップできる回数は毎月お届けの場合は2回まで、60日定期便の場合は1回までとなります。
・ご注文内容の変更の場合は発送予定日の1日前、解約の場合は発送予定日5日前までに手続きの完了をお願いします。それ以降の手続きとなった場合は、システムの都合上、次回発送分(翌月)からの適用となりますのであらかじめご了承ください。
・商品はリニューアルや価格変更が行われる場合がございます。
・商品の受取拒否や受取忘れなどが発生し、配送業者から弊社の返送、弊社からの再送などが発生した場合は、送料をいただく場合がございます。
・定期購入のお支払い方法は、初回お申し込みのお支払い方法で継続されます。
・初回ご注文時に使用されたクレジットカードが期限切れやご利用枠の超過など何らかの理由で決済が行えなかった場合は、代引きでの発送に切り替えさせていただく場合が御座います。その際、決済手数料、送料等は発生しませんが、配送業者にお支払いいただく代引き手数料は発生しますので、予めご了承ください。